Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Qual o prazo de entrega?

• Frete Grátis: 7 a 13 dias úteis

• Frete Expresso: 5 a 7 dias úteis (R$ 24,90)
  Ambos disponíveis para todo o Brasil.

2. Como funciona o pagamento?

• Pix (5% de desconto)

• Cartão de crédito (todas as bandeiras do Brasil, parcelamento com juros).

3. E se meu pedido não chegar ou vier com defeito?
Fazemos um novo envio totalmente gratuito.

4. Vocês oferecem reembolso?
Sim, você pode solicitar reembolso em até 5 dias úteis após o recebimento, conforme nossa política de reembolso.

5. Como posso acompanhar meu pedido?
Assim que enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.